欢迎来到澳门特区政府最新推出的“一码一码100准确”政策文件，您将深入了解澳门政府及其职能部门在城市管理、民生服务和社会治理方面的最新法律法规和制度安排，为了满足澳门经济社会发展的需要，推动澳门融入国家发展大局，促进澳门特色经济发展，特区政府制定了这一前沿的“一码一码100准确”政策，我们将为您详细解读。

一码一码100准确政策概述

“一码一码100准确”制度主要包含了以下几方面的内容：

1、“一码”是特区政府为公众提供的便捷服务措施，公众可凭借一个二维码（一码）快速办理查询与审批等手续。

2、“一码一码100准确”指的是利用一码方式办理政府审批手续时的准确率，特区政府设定的目标是实现100%准确。

3、该政策的关节点在于提升澳门城市政务服务效率，让民众在澳门享受智慧化的便捷生活。

一码一码100准确政策的背景

为了秉持澳门特色的“一国两制”优势，在坚持“依法治理”的原则下，特区政府持续开拓治理工具和制度创新，“一码一码100准确”政策正是基于此背景应运而生。

自2009年手机和移动应用的高度普及以来，民众对快捷便利的政务服务需求激增，高效率办理审批手续逐步成为民众对政府的基本需求，特区政府还希望通过“一码一码100准确”政策进一步推动智慧城市建设，打造澳门独特的城市品牌。

一码一码100准确政策的依据

该政策的依据包括：特区政府智慧城市的宏观规划、政务审批和为民服务的法规制度、技术部门研发的移动应用和相关系统、相关政策理念和指导原则，以及实践细节和执行结果等，基于以上要素，特区政府为“一码一码100准确”制定了多项政策，并推出了相关实施细则。

一码一码100准确政策内容解读

“一码一码100准确”政策详细内容关乎政府审批和为民服务，主要包含预约电子码、电子身份识别码、业务事项办理码、查询和咨询码等要素。

预约电子码：为民众预约申请各类行政审批事项而专门指定的手机电子码，只需预约一个电子码即可预约各类审批事项，无需携带实体证件。

电子身份识别码：随着特区政府数字化转型，电子身份认证码与实体身份转码同步实行，获取电子身份识别码后，即可在全国各地区享有与实体身份相同的资质。

业务事项办理码：涵盖市民生活所需的各类业务事项，如出入境、通行办理、金融服务、交通管理、民生保障等。

查询和咨询码：推行的在线咨询和效率监管措施，市民可通过手机对相关部门进行咨询和建议反馈，相关政务服务部门会在24小时内答复咨询事项，并针对相关建议进行整改。

一码一码100准确政策目标

“一码一码100准确”政策旨在提升澳门政务服务效率，实现互联网终端向社会精细化管理的延伸，通过政府线上功能整合，实现智能化管理，方便民众办事；借助科学技术，打造具有澳门特色的智慧城市，为民众提供更为便捷、灵活的生活服务。

为了达成100%的准确率目标，特区政府将一方面制定精细的技术标准和标准化流程，并借助技术培训，确保各级政府、社会组织和企业都能有效参与体系构建；加强监督，定期清理排查电子码、识别码等各种信息，并解决技术故障或身份证信息失效等问题。

政策实施要点

特区政府将以法治为基准，确保“一码一码100准确”政策实施，对于因漏洞或错误而产生的纠纷，特区司法机关将依法进行裁决，政府将定期审查该政策的社会效应，总结经验教训，通过这些举措，将澳门“一码一码100准确”政策打造为具有澳门特色的智慧治理体现。

特区政府鼓励各类社会组织积极参与该政策，共同拓展政策的适用场景，将其打造成澳门智慧城市建设的重要基石。

澳门特区政府为了提供更高效便捷的政务服务而推出了“一码一码100准确”政策，旨在创造安全便利的市民生活环境，同时也是对民众需求的深刻洞察和回应，市民及社会组织可积极反馈意见，将有价值的建议融入政策制定，并严格监督该政策的执行，通过政府、社会和民众的共同努力，必将推动澳门智慧治理向更广泛和更深层次的发展。