培训背景与目的

随着冬季的到来，发热门诊的工作日益繁重，为了确保保洁员在发热门诊工作中能够正确、高效地执行清洁消毒任务，提高防疫工作质量，我院于12月份组织了一次针对发热门诊保洁员的专项培训，本次培训旨在加强保洁员对发热门诊工作流程、消毒知识及个人防护的认识，以提升保洁团队的整体防疫能力。

1、发热门诊工作概述

本次培训首先向保洁员介绍了发热门诊的基本概况、工作特点和重要性，重点讲解了发热门诊在疫情防控中的关键作用，以及保洁员在其中的职责定位。

2、清洁消毒流程与操作规范

培训详细阐述了清洁消毒的流程及操作规范，内容涵盖地面、墙面、门窗、医疗设备的清洁与消毒方法，以及不同区域的清洁消毒频次和标准，强调了消毒液的正确配比与使用，确保消毒效果。

3、个人防护知识

鉴于发热门诊的特殊性，个人防护知识是本次培训的重点之一，内容涵盖口罩、防护服、护目镜等防护用品的正确佩戴方法，以及脱卸防护用品的规范流程，确保保洁员在工作过程中不受感染。

4、应急处置与报告机制

培训还涉及了保洁员在发热门诊遇到突发情况的应急处理措施，以及发现异常情况时的报告机制，确保在紧急情况下，保洁员能够迅速、准确地做出反应。

5、案例分析与实践操作

通过分享实际案例，让保洁员了解工作中可能遇到的问题及正确处理方式，还进行了实践操作演练，加深保洁员对培训内容的理解和掌握。

培训效果

1、知识水平提升

通过培训，保洁员对发热门诊的工作流程、清洁消毒要求以及个人防护知识有了更深入的了解，他们普遍反映，对于如何正确佩戴防护用品以及如何进行规范消毒有了更清晰的认知。

2、操作技能提高

通过案例分析与实践操作演练，保洁员的实操能力得到了显著提升，他们现在能够更迅速、准确地完成清洁消毒任务，并在遇到突发情况时能够冷静应对。

3、团队协作意识增强

此次培训还加强了保洁员之间的沟通交流，提高了团队协作意识，他们表示，在疫情防控的关键时刻，团队协作尤为重要，每个人都应该为防疫工作贡献自己的力量。

问题与改进措施

在培训过程中，也发现了一些问题，如部分保洁员对消毒液的配比和使用方法仍存在混淆，为此，我们决定在今后的工作中加强对这部分内容的复训，并制作操作指南，方便保洁员随时查阅。

本次针对发热门诊保洁员的培训取得了圆满成功，不仅提升了保洁员的业务水平，还为发热门诊的防疫工作提供了有力支持，我们将继续加强培训力度，确保每位保洁员都能胜任防疫工作，为患者的健康保驾护航。